Esta guía introduce diversos ajustes que impactan a todas las páginas web que hacen uso de cookies. A continuación, detallamos los puntos más destacados:
Inclusión de un Banner Inicial
La guía establece la necesidad de incorporar un banner inicial con tres opciones bien definidas: "Aceptar", "Configurar" y "Rechazar". Estas deben presentarse mediante botones o dispositivos equivalentes. Específicamente, el botón de "Configurar" debe posibilitar la aceptación o rechazo de cookies en distintos niveles, dependiendo de su finalidad.
Posibilidad de Rechazar Todas las Cookies desde el Principio
Con el objetivo de combatir la fatiga de cookies, se introduce la alternativa de rechazar todas las cookies directamente desde el banner inicial. Esta disposición busca simplificar el proceso de rechazo de cookies y evitar que los usuarios tengan que navegar por menús adicionales.
Homogeneidad en la Estética de los Botones
La guía subraya la importancia de que todas las opciones del banner (aceptar, configurar, rechazar) se presenten de manera equitativa, evitando así influir al usuario a aceptar las cookies. Esto implica que el color o contraste del texto y los botones no podrán ser engañosos para los usuarios, evitando consentimientos involuntarios.
Cookies de Preferencias o Personalización
Se incorporan como novedad las cookies de preferencia o personalización. Estas cookies permiten recordar información para personalizar la experiencia del usuario (como idioma o región). Dada su naturaleza técnica, estas cookies no requerirán el consentimiento del usuario, diferenciándose de otras categorías que sí lo necesitan.
Cookies Paywalls y Restricciones de Acceso
Finalmente, la guía aborda la tendencia en aumento de los "paywalls de cookies", también conocidos como sistemas de “pay or okay” , que están transformando la interacción de los medios de comunicación con sus usuarios. A través de estos sistemas, se presenta a los usuarios el dilema de aceptar las cookies o pagar por un acceso sin cookies. Además, se contempla la posibilidad de restringir el acceso al sitio web o limitar la utilización de servicios si no se acepta el uso de cookies.
Este nuevo enfoque para obtener el consentimiento de los usuarios abre la puerta a una nueva vía de negocio, permitiendo a los sitios web ofrecer la opción de pagar para evitar las cookies. A pesar de que esta estrategia puede resultar atractiva para muchas empresas, es crucial tener en cuenta que se deben cumplir una serie de requisitos normativos para su implementación.
Conclusión
En resumen, la guía de la AEPD refleja la creciente complejidad y relevancia del uso adecuado de cookies en el entorno digital. Es esencial que cada entidad evalúe su cumplimiento de manera individual y detallada, considerando las particularidades de su uso de cookies y el contexto legal.
Referencias:
https://www.aepd.es/guias/guia-cookies.pdf
