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Ley de Parkinson
Sergio Vergara

Ley de Parkinson

Cyril Northcote Parkinson definió la Ley de Parkinson, una teoría que apareció por primera vez en noviembre de 1955 como artículo satírico en The Economist, siendo ampliada y publicada dos años más tarde en dos libros de gran éxito.

Principales KPI en diseño
Sergio Vergara

Principales KPI en diseño

Actualmente, las organizaciones están orientadas a la satisfacción del cliente. El 75% de los usuarios serán leales a una organización si ésta le brinda una buena experiencia.

Efecto Von Restorff
Sergio Vergara

Efecto Von Restorff

El efecto Von Restorff, también conocido como el efecto de aislamiento, predice que cuando hay varios objetos similares presentes, es más probable que se recuerde el que difiere del resto.

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