Facebook Messenger es una oportunidad para fomentar relaciones con tu audiencia, desde resolver inquietudes de los clientes hasta impulsar las ventas de forma proactiva y automatizada. Muchos clientes prefieren chatear antes de llamar o enviar correos electrónicos debido al soporte instantáneo. Además con el chat en vivo pueden realizar múltiples...
En el post anterior te hablé del marketing conversacional y cuáles son sus beneficios, ¿Qué es el Marketing Conversacional?. Ahora que ya sabes de qué se trata, te presento las claves para que puedas integrar el marketing conversacional en tu sitio web y mejorar así la interacción con tus clientes....
El marketing conversacional es una forma de interactuar con los visitantes de tu sitio web y convertirlos en potenciales clientes a través del diálogo. Este estilo de inbound, se centra en la interacción con el consumidor, no simplemente la conversación unidireccional por parte de la marca. Tiene como objetivo crear...
¿Tu web está alineada a ventas o simplemente es un escaparate? Debe estar centrada en crear una experiencia que conecte con las personas.
Hace unos días conocíamos Mercure, en una breve introducción al protocolo abierto que permite enviar actualizaciones de datos a navegadores web en tiempo real.
