EDD: ¿Qué es y cómo funciona?
Ahora que ya conoces la importancia de la empatía en el mundo del desarrollo de software, creo que es un buen momento para entender un poco más qué es EDD (Empathy-Driven Development) y cómo funciona.
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En el post anterior te hablé del marketing conversacional y cuáles son sus beneficios, ¿Qué es el Marketing Conversacional?. Ahora que ya sabes de qué se trata, te presento las claves para que puedas integrar el marketing conversacional en tu sitio web y mejorar así la interacción con tus clientes....
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En el último artículo, mientras hablábamos sobre los 3 mitos sobre la empatía y los desarrolladores web, mencionamos a EDD (Empathy-Driven Development) o Desarrollo Guiado por Empatía.
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